首页 > 详情/上架.. > 无线视频 > 3、为什么PC端主图视频显示而手机淘宝不显示?
3、为什么PC端主图视频显示而手机淘宝不显示?

亲,手机端主图视频不展示请排查以下原因:

1.请手机淘宝需要是最新版本;

2.请确认是否已经将视频发布成功

3.请确认视频是否在后台被误删除

4.请确认您手机品牌及型号。内存大于等于1G、 CPU大于双核 、网络大于2G的安卓机才能看到视频,低于此配置和网络的环境下,因需保证图文详情加载的稳定性。

5.旧版发布页面添加的9s主图视频,目前只能在pc端展示。建议切换为新版发布页面发布或者【点此进入神笔后台:https://xiangqing.taobao.com/】通过 操作中心→动态主图关联动态主图 进行添加