【店铺优惠券功能简介】
作用:使用店铺优惠券可以刺激用户消费,提高产品的销量,提高回购率,一定程度上可以增长店铺的粉丝,使营销活动效果翻倍。
1、用户可以从淘宝后台导入客户信息(包含所有您店铺成交过的客户),对客户进行筛选,或直接输入客户旺旺名称,给客户发送店铺优惠券。
2、店铺优惠券使用规则:
a、店铺优惠券需订购官方优惠券方可使用,根据淘宝限制,创建后有效期内不可修改;
b、店铺优惠券每天发送数量不超过1000个;
c、买家必须是卖家的会员;
d、买家只能得到最多5张同一卖家有效期内没有使用的优惠券。
【功能入口】
打开卖多多,点击左侧栏客户→优惠券营销,进入优惠券列表页面。
【优惠券列表】页面
本页用于管理店铺优惠券,如列表为空,先点击【创建优惠券】,优惠券创建后有效期内不可修改,只可发放与删除。优惠券可以按“未开始”“进行中”“已过期”三种状态进行筛选。
【发放优惠券】页面
在优惠券列表页面创建好的优惠券,点击发放按钮,即可对您店铺成交过的客户发放!
【发放记录】页面
发放完成,可查看优惠券发放结果,如果您的方案勾选了短信通知,这里也可以查看短信的发送结果。
一般不成功的原因有:
a、买家只能得到最多5张同一卖家有效期内没有使用的优惠券;
b、发放客户必须是您店铺成交过的客户,否则提示“买家不是卖家会员”;
c、您输入的旺旺号不对,提示“买家不存在”。
【客户列表】页面
【店铺优惠券】与【短信营销】的客户列表是保持同步的,需要从淘宝后台导入。导入客户列表教程:http://help.szgr.cn/?id=744
查询条件可展开与收起。